هوش هیجانی (EQ) یعنی توانایی درک و مدیریت کردن رفتارها، احساسات و هیجانات خود و دیگران و استفاده این اطلاعات در تعاملات انسانی. در این مقاله به اختصار به تعریف هوش هیجانی و انواع مولفه ها، تست ها، عوامل موثر بر تقویت آن می پردازیم.
هوش هیجانی (EQ) یعنی توانایی درک و مدیریت کردن رفتارها، احساسات و هیجانات خود و دیگران و استفاده این اطلاعات در تعاملات انسانی. در این مقاله به اختصار به تعریف هوش هیجانی و انواع مولفه ها، تست ها، عوامل موثر بر تقویت آن می پردازیم.